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Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, un contratto a distanza ove il cliente è un consumatore
(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla
propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo
d'ordine a Musica&Musica S.a.s un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere
dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni
e senza alcuna penalità.
Le spese di spedizione, di assicurazione e di eventuale diritto di contrassegno non saranno rimborsate.
Quale unico onere il cliente dovrà sostenere le eventuali spese di spedizione della merce a Musica&Musica S.a.s .
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Musica&Musica una
comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, indirizzata a
Musica&Musica s.a.s. di Clerici Massimiliano & C.
Via Visconti 25a/b - 21047 Saronno (VA)
oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni
e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento
entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà
rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.
CHE DOVRA' ESSERE INTEGRA NELLE SUE COMPONENTI, DOCUMENTI E DEBITAMENTE CONFEZIONATA PER LA SPEDIZIONE.
In questo caso la merce viaggia a carico e a rischio del cliente,
quindi consigliamo di assicurare il pacco e di usare un imballo adeguato.
La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale anch'esso integro, completo di tutte le sue parti (compresi scontrino fiscale e dotazione accessoria: manuali, cd, cavi ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati, una volta aperti.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Musica&Musica S.a.s. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni
lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce.
Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Musica&Musica S.a.s le
coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell' acquisto),
al fine di ottenere la restituzione del prezzo del bene..') |
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